[répondu]Petit soucis avec un membre de mon forum


Titre et description des problèmes clairs et précis S.V.P.
Tous les problèmes rencontrés en dehors de l’installation courante et du design.

Modérateurs: support, audax, scoreboard

[répondu]Petit soucis avec un membre de mon forum

Messagepar maxxincorp » Lun 17 Oct 2005 18:42

Bonjour je fais appel à vous parce que j'ai un probléme avec l'in des utilisateur de mon forum. Cette personne a beaucoup de mal à se connecter avec son pseudo. Elle doit souvent retaper son pseudo avec son pass ou bien alors revenir a la page précédente et passer par des manipulations inutiles pour pouvoir accéder au forum. Y a t'il une explication à cela ? Que devons nous faire. Je vous remercie d'avance pour vos réponses
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Messagepar audax » Lun 17 Oct 2005 22:15

bsr; c'est assez surprenant...

Demandez à votre membre de nettoyer son pc (vider les coockies), il se peut que son pc ne retienne pas son pseudo ou son pass..

Il y a également une autre solution, si effectivement le problème vient de chez lui, demandez lui qu'il se connecte d'un autre pc, d'un ami ou autre... de là, on peut voir si vraiment le problème vient de son pc..
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