Pb connexion à partir d'un pc particulier


Titre et description des problèmes clairs et précis S.V.P.
Tous les problèmes rencontrés en dehors de l’installation courante et du design.

Modérateurs: support, audax, scoreboard

Pb connexion à partir d'un pc particulier

Messagepar rubix » Mer 22 Oct 2008 10:26

Bonjour,
j'administre un forum (http://cpbwaterpolo.vosforums.com/) et un des utilisateurs vient de déménager. Depuis son nouveau chez lui, il ne parvient plus à se connecter. On a essayé avec un autre ordinateur et différents navigateurs (IE, FireFox, Chrome) depuis chez lui mais c'est la même chose. A chaque fois, on a un message du type "erreur de chargement de page...".
Et en fait il n'arrive pas non plus à se connecter à aucun forum de vosforums.com. J'ai essayé de désactiver le pare-feu windows mais je suis pas un as et j'avoue que je sêche un peu. Auriez-vous une idée svp?
Par avance merci
rubix
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Messagepar support » Jeu 23 Oct 2008 14:23

Bonjour,
ca ressemble a un problème de connexion réseau. Il faudrait vérifier si la connexion vers un autre site est possible, vérifier la connexion vers le fournisseur d'accès, le DNS etc.
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